自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(q在职教育是什么意思，补充在职是什么意思í)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)在职教育是什么意思，补充在职是什么意思“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞在职教育是什么意思，补充在职是什么意思穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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